Lo que necesitas saber antes de preguntar
La mayoría de las dudas que llegan a soporte caen en cuatro categorías: pagos, acceso a la cuenta, verificación de identidad y cómo moverse por el catálogo desde el celular. Antes de escribirnos, vale la pena revisar esta sección porque la respuesta que buscas probablemente ya está aquí. Para depósitos, parlei acepta SPEI, pago en OXXO y CoDi — los tres métodos
que más usan quienes juegan desde Cancún o cualquier otro rincón del país. Cuando haces un depósito vía SPEI, el cargo aparece en tu billetera de la cuenta en cuanto el banco confirma la transferencia; con OXXO, el saldo se refleja después de que la tienda registra el pago. Los retiros van directo a la cuenta bancaria que registraste, sujetos al paso
de verificación de identidad que explicamos más adelante. Si tienes una duda que no está cubierta aquí, el chat de soporte en español está disponible para atenderte.
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